ถาม–ตอบยอดฮิต “เรื่องซิม & เน็ต”

กล้องโซลาร์ 4G JARTON (โครงการ OTOD AI Transformation)

Q1. ซิมที่มากับกล้องคืออะไรครับ?
A: เป็นซิมพร้อมเน็ต ฟรี 6 เดือน ครับ ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม ติดตั้งเสร็จก็เปิดดูภาพผ่านแอปได้เลยครับ

Q2. ครบ 6 เดือน ต้องโทรไปยกเลิกไหมครับ?
A: ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม หลังครบกำหนด 6 เดือน ระบบจะตัดโปรให้อัตโนมัติ ลูกค้าไม่ต้องโทรหรือกดยกเลิกเอง ช่วง 6 เดือนแรก JARTON จะดูแลให้ทั้งหมด (ฟรีเน็ตใช้งานเต็มระบบ) เมื่อครบกำหนด หากยังไม่เติมเน็ต กล้องจะหยุดส่งภาพออนไลน์ แต่ยังเปิดและบันทึกในเมมการ์ดได้ตามปกติ

Q3. หมดโปรฟรี 6 เดือนแล้ว อยากใช้ต่อ ทำยังไงดีครับ?
A: ซื้อซิมใหม่จากค่ายที่ต้องการแล้วใส่แทนได้ทันที ไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่ม แค่มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต กล้องจะเชื่อมต่อเองอัตโนมัติ *แนะนำใช้แพ็กเกจเน็ตแบบไม่อั้นหรือความเร็วคงที่ราว 10–20 Mbps ก็เพียงพอสำหรับการดูภาพสดผ่านมือถือ

Q4. กล้องใช้ซิมค่ายไหนได้บ้างครับ?
A: สามารถใช้ได้ทุกค่าย ไม่ว่าจะเป็น AIS, TRUE, DTAC หรือ NT ขอเพียงในพื้นที่ติดตั้งมีกระแสสัญญาณ 4G เพียงพอ ช่วงติดตั้งเริ่มต้น

Q5. ถ้าไม่ได้เติมเน็ต กล้องยังทำงานอยู่ไหมครับ?
A: กล้องยังเปิดและบันทึกภาพได้ตามปกติ เพียงแต่ช่วงที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตจะไม่สามารถดูภาพผ่านมือถือแบบออนไลน์ได้ เมื่อมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตกลับมา กล้องจะเชื่อมต่ออัตโนมัติและส่งภาพขึ้นแอปเหมือนเดิม

Q6. ต้องใช้เน็ตแรงแค่ไหนถึงจะดูภาพได้ครับ?
A: ความเร็วเน็ตเท่ากับที่ใช้ดู YouTube หรือโทรผ่านไลน์ได้ไม่สะดุดก็เพียงพอ กล้องจะปรับคุณภาพภาพอัตโนมัติตามความเร็วเน็ต แนะนำใช้แพ็กเกจเน็ตแบบรายเดือนหรือเน็ตไม่อั้น ราคาประมาณ 150–300 บาทต่อเดือน เพื่อให้ดูภาพสดได้อย่างต่อเนื่อง

Q7. ต้องแจ้ง JARTON ไหม หากต้องการเปลี่ยนซิมหรือเติมเน็ต?
A: ไม่จำเป็นต้องแจ้ง ลูกค้าสามารถเปลี่ยนซิม เติมเน็ต หรือสมัครแพ็กเกจได้เอง กล้องออกแบบให้ใช้งานง่ายเหมือนโทรศัพท์มือถือ เพียงใส่ซิมที่มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต กล้องจะเชื่อมต่อเครือข่ายทันที