คนเข้างานเป็นพัน จะตรวจอย่างไรไม่ให้หน้าประตูกลายเป็นคอขวด?

   ยิ่งงานใหญ่ จุดตรวจยิ่งต้องรองรับผู้เข้าร่วมจำนวนมาก แต่หากเร่งความเร็วโดยไม่วางขั้นตอนให้ดี ความละเอียดในการตรวจอาจลดลง นี่คือโจทย์ของ Security Screening สำหรับคอนเสิร์ต Exhibition สนามกีฬา และงานประชุมขนาดใหญ่ CISA เผยแพร่ Public Venue Security Screening Guide ที่กล่าวถึงอุปกรณ์หลายกลุ่ม เช่น WTMD, HHMD และ X-Ray สำหรับใช้เป็นองค์ประกอบของระบบตรวจตามความเหมาะสมของสถานที่ ความเสี่ยง และการปฏิบัติงาน

X-Ray: ตรวจสัมภาระ

   ผู้เข้างานอาจมีกระเป๋า กล่อง หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ การตรวจด้วย X-Ray ช่วยให้เจ้าหน้าที่พิจารณาภาพสิ่งของภายในสัมภาระได้ แต่ X-Ray สำหรับกระเป๋าไม่ได้มีหน้าที่ตรวจสิ่งที่พกอยู่บนร่างกาย จึงต้องแยกโจทย์การตรวจคนกับการตรวจสัมภาระออกจากกัน

WTMD: ด่านหลักรองรับการเดินผ่าน

   Walk Through Metal Detector เหมาะสำหรับใช้ตรวจบุคคลในรูปแบบจุดผ่านประจำ ผู้ที่ไม่ทำให้เครื่องแจ้งเตือนสามารถผ่านไปตามขั้นตอน ส่วนผู้ที่ทำให้เกิด Alarm จำเป็นต้องมีขั้นตอนตรวจยืนยัน ไม่ควรปล่อยให้ทุกกรณีค้างอยู่ในแถวหลัก

HHMD: ตรวจเพิ่มโดยไม่หยุด Main Flow

   เมื่อมี Alarm เจ้าหน้าที่สามารถนำผู้ที่ต้องตรวจเพิ่มเติมไปยัง Secondary Screening Area และใช้ Handheld Metal Detector ตรวจเฉพาะตำแหน่ง แนวทางนี้ช่วยให้เส้นทางตรวจหลักยังดำเนินต่อได้ตามแผน โดยต้องมีจำนวนเจ้าหน้าที่และพื้นที่รองรับเพียงพอ ปัญหาคอขวดมักไม่ได้เกิดจากความเร็วของเครื่องอย่างเดียว แต่เกิดจากการไม่มี Workflow รองรับเมื่อเครื่องแจ้งเตือน